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365bet体育官网-申晨间 | 沪11岁男孩抖音打赏主播3万2,父母崩溃哀求对方还钱

发布时间:2020-01-11 17:10:14    阅读次数:1073
  

365bet体育官网-申晨间 | 沪11岁男孩抖音打赏主播3万2,父母崩溃哀求对方还钱

365bet体育官网,来源:宣克炅

花花世界乱人眼,无知孩童招架难;

直播间里散钱财,父母难过泪满面。

今日,上海有一位父亲反映:他家的11岁“熊孩子”在抖音上偷偷在短短一小时内打赏给了主播三万多元巨额"豪礼",父母知晓后气愤不已,多次讨要未果。

打赏主播的男孩名叫小陈,今年11岁,正在读沪上一小学五年级。

房间内安装的监控显示:11月30日下午12点多,小陈独自待在房间玩抖音,并进入了一名游戏主播的直播间。

小陈说,自己平时很喜欢玩手游,对这个主播的短视频很感兴趣。小陈打赏该主播七千元礼物后,另一游戏主播"帅帅"开始私信小陈,劝小陈打赏自己,并假意承诺会将打赏的钱全部退还。

不谙世事的小陈信以为真,将母亲支付宝账户中的两万五千元打赏给了帅帅。从下午1点11分到2点25分,短短一个多小时,小陈给两个游戏主播总共刷了一百多件礼物、总价高达3万2千余元。这3万多元,是小陈父母打工一年的积蓄。

11岁的小陈见到记者时,局促而紧张,他被父母严厉训斥后,已经感觉到自己犯错了。

“当时是怎么回事啊?之前他说我把礼物刷给他,他会还给我的。那你给他刷了多少钱啊?三万两千。是刷给同一个人吗?两个主播。当时你为什么会想到要给他刷礼物?因为我喜欢看他直播,而且他视频弄得也很精彩。你现在觉得你做得对不对?不对。你买了什么东西给他打赏?买了抖币。买了多少抖币?三万两千。你打赏他的原因是什么?我刷抖音的时候刷到了他,就看了他的直播。就是想打赏他?**没有什么其它想法对吧?嗯。那你现在后悔吗?后悔。为什么后悔啊?**因为把爸爸妈妈的钱都刷出去了。”

不谙世事的小陈此时也后悔不迭,但为时已晚,直到当天晚上7点左右,夫妻俩才发现支付宝上的"巨额"支出,其中包含4个5000元、11个1000元的充值打赏记录。

“11月30号4点58分,然后就是2点15,你看狂刷的记录。其中还有一个‘嘉年华’的礼物。一个‘嘉年华’礼物是三千块钱。”小陈的父亲当着记者的面不断刷自己支付宝账号,心疼不已,而儿子是知道支付宝的支付密码的。

小陈父亲陈先生:“您是什么时候知道这个事情的?**您心里怎么想?儿子是当天下午一点多刷的,就一个小时时间,然后晚上大概六、七点的时候,我小姨子给我发信息,截了个屏,说你儿子可能在给人家刷礼物,她说你赶紧看一下。然后我掏出手机一看,然后我就问小陈,小陈说刷了。我问他刷了多少钱,他说刷了支付宝,我打开支付宝一看,三万多块钱,我才知道。当时你看到后心里怎么想?**心里很崩溃啊,因为基本是我们夫妻俩一年的积蓄。我们俩一年也就赚个三、四万块钱。”

着急的父母急忙在抖音上联系这两名主播,说明事情原委,哀求对方、请他们将打赏的钱退还。

其中一名主播虽表示愿意退还钱款,却撤回了部分与小陈同学当时的聊天记录。而另一主播此时已撤回了几乎所有的聊天记录,并很快将小陈的帐号拉黑,这使得证据留存和维权变得很困难,11月30日发生至今,陈先生一分钱都没有要回来。夫妻俩无奈之下只得向公安局报警,并向抖音官方服务人员进行反映,但都没有结果。

父亲陈先生:“您有没有提出让对方返还?**他怎么说?他回复了,就一直跟我说会尽快处理,到今天也算一个星期了,一直没有跟我们电话联系。我看两个帐号撤回了很多留言,撤回的留言说了什么内容啊?没有看到,我们也没有看到。我们打开看的时候已经撤回了。有一个帐号是一直有的,没有撤回。有一个把你们拉黑了吗?**有一个我刚开始知道这件事的时候去跟他交涉,他就把我拉黑了,信息发不出去了。昨天还是前天,他又把我拉回来,跟我说这个钱我会退,但你要联系官方。但我联系官方到现在,一直没有人跟我正面交涉。”

“直播应该要负责任的,因为毕竟孩子才十一岁。才十一岁的孩子根本不懂这个钱有多少。这个直播内容有没有年龄的分级呢?比如什么年龄段不能进入?应该没有。也没有提醒过。”小陈的父亲说。

记者了解到:抖音在进入之初有“青少年模式”,但是如果没有成年人监管的话,点击后即可进入。

记者在小陈的抖音聊天记录中发现,当时小陈给游戏主播帅帅发过几条语音消息,对方应该能听出小陈是未成年人,却还是不断引诱他为自己打赏。

小陈与主播聊天实况:“xx主播、xx主播、我是你粉丝。我知道、我知道了。寒假、2月10号左右带我玩。寒假我改名,就叫"xx铁粉奥力给"。放心吧,打赏我不会给别的主播的。”

记者看到,其中一名主播的名字取的是“xxxx给死亡解说”字样,疑对孩子产生不良信息传导;其账号内的视频多为教人如何打电脑游戏、其中大部分是战争枪战类射击游戏。

而据11岁的小陈说,当时这些主播撤回的大量内容就是说别的主播是“骗子”,打赏要给他打赏、不要给别的主播打赏。记者看了一下,撤回的信息超过40条。

11岁学生小陈:“他撤回的信息是讲的什么内容?他说,不要给别人刷礼物,别人都是骗子,只能给我刷。还有呢?基本上就说了这些。那你当时为什么就相信了呢?(搓手沉默)...”

小陈的父亲介绍:他们一家三口安徽来沪,夫妻俩平时在上海做夜宵生意,十分辛苦,经常要从下午两、三点一直忙到凌晨三、四点。因为晚间工作、白天休息,夫妻俩并没有很多时间陪伴孩子学习和生活。夫妻俩给孩子手机原本是为了帮助他写作业,没想到他会在抖音直播间偷偷打赏主播。

小陈父亲陈先生:“我们本身也不知道这个刷礼物,因为我们也从来没有刷过礼物,也不懂刷礼物,所以孩子第一次刷这个礼物我们才崩溃,感觉很懵,怎么一下子刷出来这么多钱。”

小陈母亲管女士:“我们在上海生活也很不容易,孩子又要上学,又要交社保,还要租房子,上海房租也挺贵的,一年也挣不了多少钱,剩不了多少钱了。他一下刷这么多,你想想心里什么感觉。当时气得感觉都要瘫掉了。”

记者在抖音直播间里看到:打赏主播的礼物可通过充值抖币的方式购买。礼物价格从几抖币至几万抖币不等,最贵的礼物价值可达三千余元。

“纸飞机是9个抖币,这个钻石之城是九万多个抖币。这个disco是4999个抖币,也就是400多元人民币。然后这些都是小额的。直升飞机是2999抖币,也就是299元。主要就是这个嘉年华,三万个抖币,是三千块钱。浪漫马车和抖音1号也有过的。”

记者在抖币充值协议中看到,协议中明确有规定:本平台不鼓励未成年人使用相关服务,未成年人请委托监护人操作或在监护人明示同意下操作,否则不得使用本充值服务。

记者还发现:收取抖币的两个帐号依旧活跃着, 没有受到任何影响。

陈先生说:小陈是班里的学习委员,平时虽有些调皮,但并不会做什么出格的事情。夫妻俩平时经常刷抖音解闷,这种习惯可能在无意中影响到了孩子,导致孩子有样学样,时常流连在抖音上看直播。

父亲陈先生坦言平时对自己要求也不高,也时常沉迷在里面看低质无营养的信息:“您平时玩吗?看的。基本上每天都刷抖音,但从来没有进过别人直播间,就是看看别人的短片,也没有进过直播间,也没有看过礼物是怎么刷的。这个是不是影响到了孩子信息的选择呢?应该算是。你觉得作为父母是不是也要有所反思呢?是的。你觉得要反思什么?我们玩手机最好不要在孩子面前,因为这样的话对他的学习也是很不好的,很有影响的。”

截至目前,小陈的父母仍在焦急等待后续消息。

有专家认为:应该设立较为方便快捷的退款机制,尤其是当类似未成年人出现超出其判断能力时做出的打赏行为,作为平台方和监管方有途径可以尽快要回这些打赏的钱款。

自从有了自媒体、新媒体等新兴信息传播类媒体后,许多家长就自我放逐放弃了观看健康、有益、经过严格审核的传统媒体传播的信息,并以碎片化的信息传播作为主要的信息收集途径,对于构建未成年人的有价值的信息金字塔造成了严重的损毁。

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